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电子商务外贸的几个重要环节

发布时间:2011-3-2 16:20:15 浏览次数:

       由于电子商务打破了时空限制,不少企业都做了看到了做外贸的前景。但现阶段零售外贸看起来和国内的电子商务压根就没什么差别,但在货源选择,收款工具选择,快递选择,网站选择,推广选择等等方式都差异太大。
物流(货源、仓库和库存、工厂、运输)
收款渠道(电汇、信用证、第三方工具)
业务销售
以上是传统外贸的几个环节,一看到工厂,质量控制,信用证,销售等等就烦,周期太长,总价太高,风险太大…etc.
现时代的零售外贸:
1、选产品
2、选快递
3、选收款工具
4、建网站
5、做推广
看起来简单吧,和国内的电子商务压根就没什么差别。
但其实这之中,货源选择,收款工具选择,快递选择,网站选择,推广选择等等方式都差异太大。
虚拟货源:游戏币和装备等虚拟物品、软件类、电子书
实体货源:仿品(珠宝鞋子包包手表)、OEM电子品(山寨?)、浙江小商品(去义乌溜达溜达?)、DVD等,其实国内的什么产品都可以卖出去,只要你不觉得赔本,并且运输方便就成,大不了搞个container海运1个月么。
收款工具:又因产品不同而会选择不同的工具Paypal, Google Checkout, 2Checkout, 国内的还有IPS, Gspay, 广告, 95epay, 首信易,ECPSS,还有最近开始推的wedopay,国外还有各种各样的信用卡支付接口申请如Authorize.Net;国内的都是仿的天堂;你知道哪个好哪个不好?哪个收费高哪个要押款哪个容易丢单?牛B公司科泰自己搞了一个在线支付与风险控制,周宁博士的分享会让人大开眼界的。
快递:EMS,FEDEX, UPS, DHL, 这里又有大陆和HK之分,怎么谈价格?怎么选不同产品不同方式,这个看起来最简单,多付点钱都能解决,但若公司长大这块则是消耗最大的,网站优化是为了获取销售,供应链优化则是为了降低成本;所以那么多自建物流。但国外又不同情况,你想自建国际物流? 想的美,你买飞机去建啊,租?还是去和UPS合作吧,看aliexpress和UPS的低至3折费用,谁斗的过。当然有实力的都去美国租仓库了,做大做强还是得有资本啊。
网站选择:很多人通过ebay,amazon赚了一笔,没错正品的确可以卖,但同时很多利润点高的都是仿牌,甚至违反某些国家法律的,所以自建网站,一个够么?十个够么? 知道有公司一人管理一千个站么….megento,zencart,wordpress,每个系统熟悉起来都要命,23个英文电子商务系统。网站光用模板不行啊,要自定义请人做,可请人做也不行啊,要有专家的支持,UCDChina坏人杨溯会分享海外B2C网站产品展示和搜索产品的设计,基于用户体验,User-Centered Design,会把转化率提高到另外一个层次。
推广选择:其实都是靠google活着,google不像百度人为干预,还美其名曰聚贤不避亲;貌似除了和GFW做斗争外从来没有过滤过任何结果。现在除了google还有什么,social! email!display!affiliate!dropship!
其实以前很邪恶的想过,当然也有人做过,甚至还有人hack过。比如某牛B网站的邮件列表就被人高价买出来进行邮件群发,这里引出这个邮件群发其实只为了说明邮件的重要性;国内邮件没人鸟,大家用QQ,但国外邮件是重要身份,连电话都可以不要,但邮件一定要有;谢晶说电子邮件营销,赢在细节,怎么个吸引多人点击?怎么个细节法?太诱惑了。
以上环节都有了,一个粗放型的卖东西的系统就搞好了,但若想做大做强,必须有WA的支撑,网站分析也即将孵化成为一个行业。
这本来就是一盘生意。
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