昨天客户来到我们公司，利用上午的时间，我们做了一个类似于培训形式的交流，其实是我们三个人的交流，参与者有我，客户，以及他新招聘的网络营销人员（一位可爱的MM）；
我们在交流的过程中，谈到一个团队协作的问题，这个问题延伸开来，就是与网络营销人员的几个核心关键词相关，我们一起来分享一下吧：
1：心态VS方法
客户新招的MM原来是在国企工作，没有此类网络营销的经验，于是我们便谈到心态，即使一个月在网上拿不下订单，也不要灰心，坚持很重要，当然我们要分析事情的原因及解决方法，但是我还是觉得方法和心态同样重要，方法再好，心态不积极，也是枉然，心态再好，方法不对，白用功一场哪！所以大家在平时一定要注意不断地调整心态和方法，以达到一个理想的预期；
2：目标VS执行力
在网络营销的过程中，我们一定要设立目标，比如这位MM，我们的建议则是第一个月熟悉公司产品和网络营销基本操作，第二个月建立完善的客户档案，分步骤回访老客户和发掘新客户，等等，总之，每一个月，我们都要有明确的目标；目标可以由自己先定，再交给主管一起商讨是否可行，以及执行过程中需要哪些协作的外力；
执行力的问题，在这里也至关重要，即使目标订得再完善，在执行的过程中，缺乏责任心和好奇心，思考能力，网络营销还是照样做不好；所以我们一定要每天养成善于思考和总结的好习惯；
3：网络营销知识VS产品知识
这位MM刚到公司不久，所以我们建议她第一步就是尽全力了解好公司的产品，有关产品的生产工艺，产品体系，特性，现有市场的覆盖率，典型客户；竞争对手的情况，未来前景，应用领域，等等，尽可能全面对产品有一个深度的培析，用心积累好这些知识，可以为网络营销人员未来的客户谈判带来重要的筹码；在这个过程中；新人一定要虚心向公司老员工学习；共同进步；
同样，网络营销的知识也很重要，现在的网络营销方式很多，邮件，博客，网站，B2B平台，搜索引擎，短信，等等，层出不穷，但是，并不是每一个都适合企业，终究，还是要看企业的潜在用户的网络习惯；
所以这二方面的知识的学习都很重要，同样的方法适合这个企业，却并不一定适合您，找到适合自己的方式才是最完善的；
