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从B2F看B2C电子商务的发展[转]

发布时间:2011-3-2 16:21:21 浏览次数:

B2F(Business To Family)是电子商务按交易对象分类中的一种,相对于B2C模式的一种升级模式,他们同属于一种销售模式,但是针对的顾客群体不同,这种全新的购物模式,通过商业机构的DM和互联网为消费者提供一个新型的购物环境,在我国正逐渐成长。

说起电子商务的模式,大家比较了解的有B2B、B2C、C2C等,B2B(Business To Business),是企业对企业之间的营销关系;B2C是英文Business to Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务;C2C即 Consumer to Consumer,是个人与个人之间的电子商务;说电子商务可能有人感觉比较陌生,说淘宝,没有人不知道的,要购物,先淘宝,这句广告词现在估计小于10岁或大于50岁的人都知道!

B2F主要针对家庭消费营销服务,目前国内做B2F比较好的是红孩儿 、一号店 等,那么做B2F需要那些条件呢?

1、一站式购物的购物体验,较低的成本及较强的竞争优势;电子商务发展至今,其主要的特点就是成本优势,换句话说,便宜才是硬道理,估计很多人在淘宝买东西的理由就是便宜,图的就是个性价比;再说一站式购物,英文叫One stop shopping,比如红孩儿主要做的是母婴用品,凡是母婴用品,这这里没有找不到的!

2、完善的物流体系(包括快消品**、物流配送站),实时的物流配送服务;现在几乎所有有钱的B2C企业都自建自己的物流体系,但是B2F的要求比B2C更高,由于快速消费品的特点,这种实时的物流要求,目前还没有一家B2C有这个能力!说说一号店,号称一站式网上超市,表面上更像是B2F,其实也就是个嘘头而已,从最初只销售日化用品到现在的百货齐上,离B2F还很远!

B2F最重要的就是物流,记得前两年网上一阵流行卖菜网,就是消费者不用去菜市场或超市买菜,直接在网上购买就可以了,我个人认为这是最初的B2F模式,可惜这些创业者都忽略了一点就是B2F对实时物流的要求,别说当时,就是现在又有几个B2C有这个能力!

从完善的物流体系来说,订货、单次采购、本地采购,到运输,上架、仓存、销售,也只有沃尔玛、家乐福等几大零售巨头才具有这种组建B2F的能力,作为B2C的高阶形态,如果有一天,你只需点点鼠标,蔬菜、牛奶、日用品就会马上送到家里,再也不用去超市了,到那时,电子商务才真正改变了并影响了我们的生活!
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